全品类统一客档，跨业态记录互通——将发型、头皮、皮肤档案整合为单一顾客画像，全品牌门店任意消费均可读取完整历史。
客户案例 · 生美美容
新月尚雅
57 家全量接入
1992 年由李登元先生创立于成都，从一家"新月精剪"理发店起步，历经三十余年发展为集美发、美容、禅洗头疗、美体塑身、非遗修面于一体的综合产业集团。
西南集团
合作成果
26%全域客档打通后，57 家门店跨店消费返店率提升
48%系统自动算薪落地，全品牌月度财务对账耗时缩减
28.6 万单全渠道数据集中复盘，品牌全年线上团购成交总量
面临挑战
多业态多品牌并行，跨店客档与薪资核算口径分散
美发、禅洗、美容三板块单独建档，顾客跨门店消费时过往记录无法接续；各业态提成规则不统一，门店执行口径各异，财务逐月手工对账耗时巨大；抖音和美团分门店独立上架，总部无法按渠道对比投放效果；禅洗、护肤等周期项目回访依赖技师个人，人员流动直接造成客户断档。
怎么做的
多业态分层适配，门店全域客档互通
分业态提成模板固化，自动核算——按美发、禅洗、美容三类录入独立规则，订单完成后系统自动分账，全品牌统一结算。
全平台核销按门店与渠道归拢——美团、抖音核销数据汇总至总部看板，按渠道和套餐拆分，总部可直接对比各平台引流效率。
周期自动提醒，回访不绑定个人——依据禅洗、剪发、护肤消费周期预设自动回访节点，系统触发而非技师自主跟进。
经营结果
多品牌运营统一入档，多项指标落地优化
1992 年由李登元先生创立于成都，从一家"新月精剪"理发店起步，历经三十余年发展为集美发、美容、禅洗头疗、美体塑身、非遗修面于一体的综合产业集团。旗下布局新月尚雅、属己、VPN、上静头疗、精艺美、彤发堂七条子品牌，配套自有元美汇培训学校，年服务客流近百万人次。
26%全域客档打通后，57 家门店跨店消费返店率提升
48%系统自动算薪落地，全品牌月度财务对账耗时缩减
28.6 万单全渠道数据集中复盘，品牌全年线上团购成交总量
现场与方案
合作落地一览
技术服务于人，教育回馈社会
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