专属造型档案跨店互通——在美管加中完整记录顾客发型喜好、妆容习惯、已购饰品,各门店随时调阅,保障跨店适配一致。
客户案例 · 美发造型
头彩
2000+ 门店
2006年诞生于广州,以"购买发饰即可终身享受免费盘发"为核心商业模式,同步经营彩妆、护肤、头部养护。
终身盘发
合作成果
25%全域造型档案落地,老客跨门店消费占比提升
44%自动化核算落地,全门店月度对账工作量减少
37%线上动销可视化,滞销与积压库存下降
面临挑战
混合经营模式下,跨店服务衔接与后台管控脱节
盘发妆容信息仅单店留存,跨店消费无法接续适配方案。三类提成各店自定口径,财务月度对账压力大。货品自主采购,总部无法掌握动销,缺货与积压并存。盘发客情绑定造型师个人,人员离职即客群断档。
怎么做的
专属造型档案跨店共享,提成与库存统一管控
三类提成规则固化自动核算——将盘发手工、饰品售卖、护肤品三类提成统一录入系统,订单完成后自动核算,全品牌执行一致标准。
全门店货品在线库存,按动销统一调配——所有门店货品录入线上库存系统,总部实时查看各品类销量,按节奏调配货源、规划补货。
盘发周期自动提醒,客情绑定档案不绑定——根据顾客盘发频次预设系统提醒,客群维护跟随消费档案,不受造型师人事变动影响。
经营结果
全域联动运营,门店多维改善
接入美管加系统后,专属造型档案跨店互通,老客换店消费体验连贯;三类提成由系统自动核算,财务对账压力显著缓解;全门店货品动销实时可视,缺货与积压同步改善,混合经营连锁的后台管控能力整体上了一个台阶。
25%全域造型档案落地,老客跨门店消费占比提升
44%自动化核算落地,全门店月度对账工作量减少
37%线上动销可视化,滞销与积压库存下降
现场与方案
合作落地一览




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