全域客资档案，保障跨店服务延续——搭建全域顾客服务档案，统一留存发质、烫染记录，支持区域内所有门店调取，确保顾客在任何门店都能享受一致的造型服务。
客户案例 · 美发造型
苏奇
近 80 家直营
1987年从中山起步，经过近四十年发展，已成为珠三角地区极具代表性的直营美发连锁品牌。
珠三角四城
合作成果
近80家直营门店稳定运营，覆盖珠三角四城
100%线上团购套餐实现总部统一管控
自动核算多层级提成规则线上固化，薪资结算零纠纷
面临挑战
区域连锁规模化运营缺少统一规范底座
近80家门店跨中山、佛山、江门、珠海四城运营，随着门店数量持续增长，管理复杂度成倍放大。顾客发质与烫染偏好仅保存在消费门店，跨城到店无法调取服务历史，造型延续性差，直接影响顾客对品牌的整体信任。各家门店自主上架线上团购套餐，规格与定价参差不齐，总部既无法统一规范引流方案，也难以评估各门店线上获客效率。品牌推行师徒在岗培养多年，但学徒实操与在岗业绩缺少持续记录，技师晋升评审缺乏客观数据支撑，仅凭主观印象决策。门店划分多层级岗位、提成梯度细致，分散的手工统计方式让薪资核对耗时费力，新店密集铺开期核算压力更加突出。
怎么做的
依托数字化搭建区域沙龙标准化运营底座
后台统一管控线上团购，锁定定价规范——通过后台统一管理线上团购套餐，锁定套餐内容与定价标准，直观监测各门店线上引流转化水平，解决多门店套餐混乱问题。
业绩数据沉淀，支撑师徒晋升评审——在系统内沉淀技师在岗业绩与服务数据，将经营数据作为师徒晋升评审的参考依据，用客观数据代替主观评价。
线上固化提成规则，自动核算薪资——线上固化不同职级提成规则，自动核算剪发、烫染、产品零售业绩，简化各门店薪资结算工作，减少人工核对纠纷。
经营结果
核心经营指标
数字化运营底座上线后，苏奇在客资沉淀、线上规范、薪资效率三个维度取得可量化成果。
近80家直营门店稳定运营，覆盖珠三角四城
100%线上团购套餐实现总部统一管控
自动核算多层级提成规则线上固化，薪资结算零纠纷
现场与方案
合作落地一览
传播美发的前沿流行潮流
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