按消费频次与客单价自动分层，高价值与沉睡客分流经营
客户案例 · 生美美容
轻颜美学
复购提升 38%
会员分层 + 私域自动化触达，把门店老客召回做成可复制的标准动作。
3 个月
合作成果
38%复购提升
3 个月见效周期
多店标准动作同步
面临挑战
老客召回靠感觉，活动做完说不清
轻颜美学在扩张到多店后，会员沉淀有了，但分层粗糙、触达全靠店长个人经验。活动热闹一阵，复购与到店间隔却看不稳。
怎么做的
把召回做成标准动作
生日、流失预警与周期回访走自动触达，顾问只跟重点客
活动前后用同一套看板复盘到店与复购，少开无效活动
经营结果
三个月后，老客回来更稳
复购提升可量化，店长不再靠拍脑袋定活动节奏；顾问跟进重点更清晰，团队执行有据可依。
38%复购提升
3 个月见效周期
多店标准动作同步
以前做活动靠经验，现在每个活动都有清晰的数据回看，团队执行更有底气。
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